Genel Yardım
Lebenscampus hakkında daha fazlasını okuyun
Hesabımın kilidini nasıl açarım?
Yanlış bir parola ile birden çok kez oturum açmayı denediyseniz hesabınız askıya alınır. Bir hata mesajı görüntülenir: “Hesabınız askıya alındı.”
Aynı zamanda, hesabınızla ilişkili e-posta adresine otomatik olarak bir kilit açma e-postası alacaksınız:
Bu e-postayı açın ve kilit açma bağlantısını tıklayın. Bu, hesabınızın kilidini açar ve tekrar oturum açmanıza izin verir. Şifrenizi unuttuysanız, buradan sıfırlayabilirsiniz
.Hesabınızın kilidini açmak için otomatik bir e-posta almadıysanız, “Kilit açma talimatları almadınız mı?”
Daha sonra e-posta adresiniz istenecektir. Hesabınızla ilişkili e-posta adresini girin ve “Engeli kaldırmak için bana talimatları gönder” i tıklayın.